After Sales Service

VORBEUGENDE WARTUNG

DAMIT IHR HEFTER CLEANTECH REINIGUNGSSYSTEM IMMER IN TOPFORM BLEIBT.

VORBEUGEN IST BESSER ALS HEILEN“ sagt schon der Volksmund:

Wie alle Maschinen benötigen auch die Reinigungssysteme von HEFTER cleantech regelmäßige Wartung. Nur so bleiben die volle Leistung und Zuverlässigkeit gewährleistet. Damit das auf viele Jahre auch so bleibt, sorgen unsere Service-Angebote zur vorbeugenden Wartung für die richtigen Rahmenbedingungen.

Vorbeugende Wartung zum Festpreis bedeutet für Sie weniger Maschinenausfälle, sowie spürbar niedrigere Reparaturkosten.

Ihr Wartungsaufwand und -budget ist vorhersehbar und Sie haben mehr Freiraum, um sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren, denn die Instandhaltung von Reinigungsmaschinen ist wohl kaum Ihr Kerngeschäft.

Ihre Ausrüstung ist stets in Topform und das zum Festpreis


EINGESTELLT AUF PERFEKTION

WARTUNGSABKOMMEN AUF IHRE BEDÜRFNISSE ABGESTIMMT.

Die Wartungsabkommen von HEFTER cleantech gibt es in unterschiedlichen Stufen. Ganz auf Ihren Bedarf abgestimmt. Sie haben die Wahl. Wir beraten Sie gerne. 

PREMIUM

PREMIUM

Höchste Priorität bei dem Zugang zu technischen Kompetenzen und Ressourcen

Eintreffen des Servicespezialisten innerhalb von 24 Stunden nach Serviceanforderung*

4 Inspektionsbesuche im Jahr (Sichtkontrolle, Wartungsarbeiten, Prüfplakette)

Entstörkosten inklusive

15% Nachlass auf die Ersatzteilkosten

Fahrtkosten inklusive

STANDARD

STANDARD

Priorität bei dem Zugang zu technischen Kompetenzen und Ressourcen

Eintreffen des Servicespezialisten innerhalb von 48 Stunden nach Serviceanforderung*

3 Inspektionsbesuche im Jahr (Sichtkontrolle, Wartungsarbeiten, Prüfplakette)

20 % Nachlass auf die Entstörkosten

10 % Nachlass auf die Ersatzteilkosten

50 % Nachlass auf die Fahrtkostenpauschale

BASIS

BASIS

Zugang zu technischen Kompetenzen und Ressourcen

Eintreffen des Servicespezialisten innerhalb von 72 Stunden nach Serviceanforderung*

2 Inspektionsbesuche im Jahr (Sichtkontrolle, Wartungsarbeiten, Prüfplakette)

Entstör- und Materialkosten nach gültiger Preisliste und HEFTER cleantech AGBs

40% Nachlass auf die Fahrtkostenpauschale 

 


SERVICE-DESIGN

Sollte keine der oben aufgeführten Service-Varianten Ihren Anforderungen entsprechen, erarbeiten wir gerne zusammen mit Ihnen eine individuelle Vereinbarung. HEFTER cleantech Service-Design Wartungsabkommen mit speziellen Leistungen für höchste Ansprüche.


UNSER SERVICE-ANGEBOT ZUR VORBEUGENDEN WARTUNG BIETET VIELE VORTEILE:

• Stets gleichbleibend hohe Reinigungsqualität

• Längere System-Lebensdauer

• Weniger Ausfallzeiten und Notreparaturen und dadurch weniger Standzeiten

• Sofortige Hilfe im Notfall durch telefonischen Zugang zu technischen Kompetenzen und Ressourcen

• Garantierte Reaktionszeit im Falle einer Reparatur.

• Wartungsverträge in verschiedenen Stufen bis hin zum individuell vereinbarten Wartungskonzept.

• Ermäßigung bei Entstörungskosten, Ersatzteilen und Anfahrtskosten

• Überschaubares Wartungsbudget

 

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HEFTER cleantech GmbH | Am Mühlbach 6  | 83209 Prien am Chiemsee
Tel. +49 8051 686-175 | Fax +49 8051 686-179  | E-Mail cleantech@hefter.de