SERVICE APRÈS VENTE

 

ENTRETIEN PRÉVENTIF

AFIN QUE VOTRE SYSTÈME DE NETTOYAGE HEFTER CLEANTECH SOIT TOUJOURS EN PARFAIT ÉTAT.

« IL VAUT MIEUX PRÉVENIR QUE GUERIR »... dit le proverbe :

Comme pour toutes les machines, les systèmes de nettoyage d’HEFTER cleantech ont besoin d’un entretien régulier. Ainsi il est possible de garantir une pleine efficacité et une fiabilité. Afin que cela soit ainsi pendant des années, nous vous proposons des offres de service pour un entretien préventif.

Un entretien préventif à un prix fixe signifie pour vous moins d’arrêts de machine, ainsi que des coûts de réparation beaucoup moins élevés.

Votre budget et vos frais de maintenance sont prévisibles et vous laissent plus d’espace libre pour vous concentrer sur vos points forts, car la maintenance des machines de nettoyage n’est plus votre activité centrale.

Votre équipement est toujours en parfait état et cela à un prix fixe



RÉGLÉ À LA PRÉCISION

CONTRAT D’ENTRETIEN SUR MESURE.**

Il existe différents contrats d’entretien HEFTER cleantech. Des contrats sur mesure. Vous avez le choix. Nous vous conseillons volontiers. 

 

BASIS

BASIS

Priorité pour l’accès aux compétences et ressources techniques

Le technicien de service intervient dans les 72 heures après votre demande de service. *

2 visites d’inspection par an (contrôle visuel, travaux d’entretien, plaquette de contrôle)

Frais de dépannage et de matériaux selon le tarif en vigueur et les conditions générales de vente.

40% de remise sur les frais de déplacement

STANDARD

STANDARD

Priorité pour l’accès aux compétences et ressources techniques

Le technicien de service intervient dans les 48 heures après votre demande de service. *

3 visites d’inspection par an (contrôle visuel, travaux d’entretien, plaquette de contrôle)

20 % de remise sur les frais de dépannage

10 % de remise sur les prix des pièces détachées

50 % de remise sur les frais de déplacement

PREMIUM

PREMIUM

Priorité la plus élevée pour l’accès aux compétences et ressources techniques

Le technicien de service intervient dans les 24 heures après votre demande de service. *

4 visites d’inspection par an (contrôle visuel, travaux d’entretien, plaquette de contrôle)

Y-compris frais de dépannage

15% de remise sur les prix des pièces détachées

Y-compris frais de déplacement



SERVICE-DESIGN

Dans le cas où aucune variante de contrat présentée ci-dessus ne correspond à vos besoins, nous élaborons volontiers avec vous un contrat individuel.  Le contrat d’entretien "Service sur mesure" d’HEFTER cleantech avec des prestations spéciales pour des exigences les plus élevées.

NOTRE OFFRE DE SERVICE POUR L’ENTRETIEN PRÉVENTIF OFFRE BEAUCOUP D’AVANTAGES :

toujours une qualité constante du nettoyage

Une durée de vie plus longue pour les systèmes

Moins de pannes et de réparations d’urgence et donc moins de temps d’arrêt

Une aide immédiate dans le cas d’urgence grâce à un contact téléphonique avec le centre de compétences techniques et de ressources.

Un temps de réaction garanti dans le cas d’une réparation

Différents types de contrat d’entretien et même un concept de contrat « taillé sur mesure ».

Remises sur les frais de dépannage, les pièces détachées et les frais de déplacement.

Un budget d’entretien maîtrisé

 

** Pour le marché Français nous contacter

 

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HEFTER cleantech GmbH | Am Mühlbach 6  | 83209 Prien am Chiemsee
Tél. +49 8051 686-175 | Fax +49 8051 686-179  | E-Mail cleantech@hefter.de